TRADELAW

特定商取引法に基づく表記
事業者名
大内あら生
Original SIN Architecture
運営責任者
大内あら生
所在地
請求があった場合は遅滞なく開示いたします
電話番号
請求があった場合は遅滞なく開示いたします
メールアドレス
support@philtz.com
販売URL
https://philtz.com/products
価格
各商品ページに記載の金額(消費税込)
追加手数料
なし。商品代金以外に顧客が負担する手数料はありません。
利用可能な決済手段
クレジットカード(Visa, Mastercard, American Express, JCB)。すべての決済は Stripe を通じて処理されます。利用可能な決済手段は随時追加されます。
決済期間
クレジットカード決済は購入時にただちに処理されます。
商品の引渡時期
決済完了後、ダウンロードコードが即時発行されます。コードをアカウントページで入力することで、即時ダウンロードが可能です。
商品の引渡方法
ダウンロードコードの発行によるデジタル配信。物理的な配送は行いません。
対応通貨
日本円(JPY)。Stripe を通じて135以上の通貨での決済に対応しています。
動作環境
商品により異なります。各商品ページの説明をご確認ください。
交換および返品に関するポリシー

通常の商品(不良品でない場合)

デジタルコンテンツの性質上、ダウンロードコードの発行後の返品・返金は原則としてお受けしておりません。

ただし、以下の場合は返金に応じます:

  • 誤って重複購入された場合
  • 商品説明と著しく異なる内容であった場合

不良品の場合

商品の重大な不具合により正常に利用できない場合は、サポートページ よりご連絡ください。状況を確認の上、返金または修正版の提供にて対応いたします。

返金の手続き

返金をご希望の場合は、購入日から30日以内に サポートページ よりご連絡ください。確認の上、Stripeを通じて購入時と同一の決済手段により返金処理を行います。

キャンセルポリシー

決済完了前であれば、購入手続きをいつでも中断できます。

決済完了後のキャンセルについては、上記の交換および返品に関するポリシーに準じます。

サブスクリプション商品をご利用の場合は、アカウントページからいつでも解約が可能です。解約後は次回請求日以降の課金が停止されます。

セキュリティ

すべての決済処理は Stripe を通じて行われます。当サイトがクレジットカード情報を直接保存・処理することはありません。

通信はSSL/TLSにより暗号化されています。個人情報の取り扱いについては プライバシーポリシー をご確認ください。

お問い合わせ

商品・決済・返金に関するお問い合わせは サポートページ よりお願いいたします。

通常2営業日以内にご返信いたします。